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CONDITIONS D’UTILISATION
1. Introduction
Le présent document établit les conditions d’utilisation des services offerts sur ce site Web. En participant à une activité, un cours, un événement ou une consultation, l’utilisateur accepte les conditions décrites ci-dessous.
2. Participation aux services
2.1. Les services s’adressent aux personnes de 18 ans et plus. Les personnes mineures peuvent y participer uniquement avec l’autorisation écrite de leurs parents ou tuteurs.
2.2. Pour les cours de yoga et les autres activités physiques, l’utilisateur doit s’assurer que son état physique et mental lui permet d’y participer. Il est recommandé de consulter un professionnel de la santé avant de commencer toute pratique.
3. Conditions de participation
3.1. Il incombe à l’utilisateur de signaler tout problème de santé ou toute restriction pouvant avoir une incidence sur sa participation.
3.2. Une tenue confortable est recommandée pour les cours et les activités qui comportent du mouvement.
3.3. Le matériel que les clients doivent fournir pour participer à une activité leur sera indiqué à l’avance.
4. Paiement et annulation
4.1. Les paiements doivent être effectués à l’avance selon les options proposées au moment de la réservation.
4.2. Rendez-vous individuels : toute annulation effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous donne droit à un remboursement complet. Pour une annulation effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant payé est remboursé.
4.3. Rendez-vous individuels : l’absence de l’utilisateur à la date prévue entraîne la perte du service, sans droit à un remboursement.
4.4. Les inscriptions aux ateliers sont non remboursables, sous réserve des droits prévus par la loi. Vous pouvez transférer votre place à une personne qui répond aux prérequis.
5. Modifications des services
5.1. Le site Web et la professionnelle du bien-être se réservent le droit de modifier les dates, les heures ou les modalités des services, en avisant les participants à l’avance dans la mesure du possible.
5.2. Si le site Web ou la professionnelle du bien-être annule un service, l’utilisateur a droit à un report ou à un remboursement complet.
6. Responsabilités de la professionnelle du bien-être
6.1. La professionnelle du bien-être s’engage à offrir ses services selon des normes élevées de qualité et d’éthique.
6.2. Les renseignements et les recommandations fournis sont complémentaires et ne remplacent pas un avis médical ni un traitement professionnel.
7. Droit d’auteur et propriété intellectuelle
7.1. Tout le matériel utilisé pendant les activités (documents, enregistrements audio, vidéos, etc.) est protégé par le droit d’auteur et ne peut être reproduit ou partagé sans autorisation.
8. Droit applicable et règlement des différends
8.1. Le présent document est régi par les lois applicables au Québec, au Canada, où la professionnelle du bien-être exerce ses activités.
8.2. Les différends seront de préférence réglés à l’amiable. Si cela n’est pas possible, ils seront soumis au tribunal compétent.
9. Coordonnées
9.1. Pour toute question ou demande, l’utilisateur peut communiquer par les moyens officiels indiqués sur le site Web.
En participant à une activité, un cours, une thérapie, un événement ou une consultation, l’utilisateur confirme avoir lu et compris les présentes conditions d’utilisation et les accepter intégralement.
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